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■デマンド交通システム

● 路線バスの赤字が地方自治体の大きな負担の一つになっている今日、地方都市における公共交通問題を解決する新しいシステムが「デマンド交通システム」です。

● 「デマンド交通システム」は、従来の路線バスに代わって、タクシーや自治体のワゴン車などを乗り合いで利用するシステムです。

● 地域の人々にとって、タクシーよりも安く、便利で、安全な交通機関が実現します。

□ 地域の人々にとっては…

● タクシーの便利さと路線バスの経済性。その二つが満たされます。

● いつでも、行きたいときに利用できるので、行動範囲が広がります。

● 高齢者、体の不自由な方、小さな子どもづれのお母さん、妊娠中の女性などにやさしいシステムです。

□ タクシー会社にとっては…

● 地域の人々の"足"として、一定の安定した需要が見込めます。

● 自社のカバーするエリア内の営業なので、走行ルートや乗り合いの仕方など、効率的な営業が可能です。

● 新たな車両の購入は必要ありません。既存の車両をそのまま使用します。

□ 行政にとっては…

● 赤字路線バスに対する補助金を削除することができます。

● 地域の人々の暮らしに役立つ、便利で安全なサービスを提供することができ、まちの活性化に役立ちます。

● 利用者がコールセンターに予約したデータによって、地域の人々の最新の需要を把握することができ、各種の施策に生かすことができます。

● 高齢者の方々や体の不自由な人たちの利用状況を把握し、より良い施策に生かすことができます。

● 行政として報告の責任がある統計情報の抽出が可能です。

利用者Aさん

フリーダイヤルでコールセンターに予約します。

コールセンター、または地域の事業所

◆電話着信時に登録データを確認します。

◆過去の使用履歴、過去の予約状況、時刻表が画面に表示されます。

◆乗せる場所と目的地などを入力し、ボタンを押します。

◆FAXで地域交通機関(タクシー会社)に予約内容が送信されます。

データベース「カナルス」

◆地域の人を会員登録します。

◆会員の個人情報、利用履歴、行き先、お迎え場所などをデータベースで管理します。

◆24時間・365日有人監視システムで対応します。

◆セキュリティ対策も万全です。

地域交通センター(タクシー会社)

FAXの内容に応じてお迎え先に行きます。

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